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近日，市鐵路集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司江跳線(xiàn)維管項(xiàng)目部車(chē)站保潔員葉良珍，在石林寺站廊橋進(jìn)行日常保潔時(shí)，忽然看到一位老人摔倒在上行扶梯上，她立即丟下手中工具，迅速?zèng)_到扶梯處，按下扶梯緊急制動(dòng)按鈕，停止扶梯運(yùn)行，跑到扶梯上查看情況，扶起摔倒老人，細(xì)心詢(xún)問(wèn)老人身體情況，并用對(duì)講機(jī)通知車(chē)站值班人員將老人安全送至廊橋，以一套“連招”助力老年乘客化險(xiǎn)為夷，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)了乘客的安全，得到乘客的真誠(chéng)感謝和江跳線(xiàn)運(yùn)營(yíng)公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
安全工作抓在基層，抓在平常，融入日常。產(chǎn)業(yè)公司堅(jiān)持定期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)全員安全意識(shí)與應(yīng)急能力。葉良珍同志只是市鐵路集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司江跳線(xiàn)維管項(xiàng)目部保潔團(tuán)隊(duì)中普通的一員，此次突發(fā)事件，檢驗(yàn)了員工遇到緊急情況正確處置能力，踐行了產(chǎn)業(yè)公司“匠心維護(hù)、精細(xì)服務(wù)、安全高效、客戶(hù)滿(mǎn)意”服務(wù)理念，展現(xiàn)了良好的服務(wù)形象，維管項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)注重運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的每一件小事，為江跳線(xiàn)乘客送去份份溫暖，打造江跳線(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)品牌。