
這兩條出行錦囊您收到了么?
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為給廣大乘客提供更為貼心、便捷的服務(wù),切實(shí)解決乘客的 “急難愁盼” 問(wèn)題。江跳線兩項(xiàng)暖心舉措請(qǐng)查收~
舉措一:“10 分鐘免費(fèi)進(jìn)出”
在江跳線各車(chē)站,乘客刷卡進(jìn)入付費(fèi)區(qū)后的 10 分鐘內(nèi),因故需出站或取消乘車(chē),可持票卡至客服中心處理,隨后經(jīng)專(zhuān)用通道出站,無(wú)需支付費(fèi)用,盡顯人性化關(guān)懷。
舉措二:“便民如廁卡服務(wù)”
為全方位提升車(chē)站服務(wù)質(zhì)量,各車(chē)站發(fā)放 “便民如廁卡”,全力為有需要的乘客提供便民如廁服務(wù)。
江跳線后續(xù)將持續(xù)關(guān)注乘客需求,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),致力于為市民打造更加舒適、便捷的出行環(huán)境,讓每一次出行都充滿溫暖。望廣大乘客知曉江跳線便民服務(wù)舉措,暢享軌道交通之旅。